Nuestro equipo está disponible las 24 horas para evaluar, estabilizar y tratar pacientes que requieren atención inmediata.
No necesitas saber si es grave antes de venir. Al llegar, nuestro equipo evaluará a tu mascota y determinará la atención que necesita.
Vómitos o diarrea persistentes; intentos repetidos de vomitar sin conseguirlo.
Decaimiento, fiebre o falta de apetito; deterioro rápido de su estado.
Dolor, cojera o dificultad para moverse; incapacidad para levantarse.
Heridas, mordeduras o cuerpos extraños; sangrado abundante.
Problemas en los ojos; reacciones alérgicas.
Dificultad o imposibilidad para orinar.
Intoxicación o consumo accidental de medicamentos.
Problemas o complicaciones durante el parto.
Abdomen muy aumentado de volumen; cualquier cambio repentino que te preocupe.
Ante dificultad para respirar, convulsiones, pérdida de conciencia, sangrado abundante o un accidente grave, no esperes una respuesta por WhatsApp. Dirígete inmediatamente a HELPET.
Un proceso claro para que sepas exactamente qué esperar.
Indícanos qué ocurrió, desde cuándo y si tu mascota llega en riesgo vital.
Si es así, entrará de inmediato a nuestro box de urgencias.
Si no viene en riesgo vital, el médico realiza una evaluación inicial y clasifica según gravedad, para reconocer signos de riesgo y establecer la prioridad de atención.
El médico establece un plan según la condición: estabilización, exámenes de laboratorio o imágenes, procedimientos o cirugía, hospitalización, tratamiento ambulatorio o derivación.
El servicio de Urgencias se conecta con las distintas áreas del hospital para que el paciente continúe su atención en un mismo lugar.
Las 24 horas, los 365 días del año.
Estabilización y Unidad de Cuidados Intensivos.
Hospitalización y vigilancia clínica continua.
Pabellón quirúrgico cuando se requiere.
Exámenes para diagnóstico rápido.
Radiología y diagnóstico por imágenes.
Coordinación con especialistas según el caso.
Espacios diferenciados para gatos.
No. Las urgencias se reciben las 24 horas y se atienden según su gravedad.
Si puedes llamar sin retrasar el traslado, nos ayudará a orientarte y preparar la recepción. Ante signos graves, ven directamente.
Sí. HELPET recibe urgencias caninas y felinas y cuenta con espacios diferenciados para disminuir el estrés de los gatos.
Porque en Urgencias la prioridad se determina por el riesgo clínico, no por el orden de llegada.
No. Después de evaluarla, el médico explicará si requiere hospitalización, tratamiento ambulatorio, cirugía, exámenes u otra conducta.
La llamada permite orientación inicial, pero el diagnóstico requiere examinar al paciente. Los canales remotos no deben retrasar una atención urgente.
El equipo explicará el plan propuesto y su presupuesto. En riesgo vital pueden ser necesarias medidas inmediatas de estabilización.
Estamos disponibles ahora mismo, las 24 horas. Ven directamente o escríbenos por WhatsApp.
Reserva tu hora en minutos o escríbenos por WhatsApp. Disponibles todos los días del año.
